Шкаф-купе на заказ: от замеров до установки – личный опыт и цены
Два года назад мы с супругом переехали в новую квартиру, и первое, что я решил сделать – заказать встроенный шкаф-купе в спальню. В комнате была ниша два метра шириной и два с половиной вышиной, идеальное место. Я думал, что это простая задача: нашел фирму, они приехали, замерили, сделали, поставили. Максимум недели две и готово.
Реальность очутилась сложнее. Процесс растянулся на полтора месяца, я столкнулся с кучей нюансов, о которых не подозревал, несколько раз переделывал проект, ругался с искусниками из-за косяков при установке. Но в итоге получил шкаф, которым пользуюсь уже два года и в целом доволен. Хотя если бы мастерил сейчас, многое сделал бы по-другому.
Расскажу весь процесс от начала до конца: как выбирал фирму, как проходили замеры, как планировал наполнение, сколько уплатил, с какими проблемами столкнулся при установке и что понял за два года эксплуатации. Без рекламы и приукрашивания – просто мой опыт обычного человека, какой заказал шкаф-купе первый раз в жизни.
Как я искал фирму и на что смотрел при выборе
Первым делом я полез в интернет разыскивать, кто делает шкафы-купе в нашем городе. Набрал в поисковике «шкаф-купе на заказ» и получил сотни результатов. Крупные мебельные компании с прекрасными сайтами, маленькие фирмы с объявлениями на Авито, частные мастера, которые работают из гаража. Цены разбросаны от тридцати до ста пятидесяти тысяч за образцово одинаковый шкаф. Глаза разбежались.
Я начал методично изучать варианты. Первое, что сделал – почитал отзывы. Причем не на сайтах самих компаний, а на самостоятельных площадках: Яндекс.Картах, 2ГИС, тематических форумах. Там люди пишут честнее. Сразу отсеял несколько фирм, у каких были жалобы на срыв сроков, некачественную сборку, отказ устранять косяки.
Второе – посмотрел на наличие офиса и выставочного зала. Фирмы, какие работают только онлайн или вообще без юридического адреса, я исключил. Слишком рискованно – сделают некачественно, а претензии предъявлять некому.
Третье – проверил срок труды компании. В идеале не меньше трех-пяти лет на рынке. Однодневки обычно быстро закрываются, и если через полгода что-то сломается, тебе некуда будет адресоваться.
Четвертое – посмотрел примеры работ. У серьезных компаний есть портфолио с фотографиями реальных объектов. Я смотрел не лишь на красоту, но и на детали: ровность стыков, качество кромки, аккуратность установки.
Отобрал пять компаний, которые минули по всем критериям. Позвонил в каждую, задал базовые вопросы: какие материалы используют, какая фурнитура, кушать ли гарантия, сколько примерно будет стоить мой шкаф. По телефону уже отсеялись две – менеджеры отвечали неуверенно, мямлили, не могли наименовать конкретные цифры.
В три оставшиеся компании вызвал замерщиков. Все предлагали бесплатный выезд для замеров и составления проекта. Условились на разные дни, чтобы спокойно пообщаться с каждым и сравнить предложения.
Первый замерщик приехал вовремя, был вежливый, но открыто торопился. Быстро померил нишу рулеткой, записал цифры в блокнот, спросил какой цвет хочу и сколько дверей. Произнёс, что пришлет проект через пару дней. Не объяснил толком, какие материалы будут использовать, какая фурнитура, как будет глядеть наполнение. Просто: «Все стандартно, как обычно делаем». Мне это не понравилось.
Второй замерщик произвел лучшее впечатление. Приехал с лазерным дальномером, замерил нишу в нескольких точках, проверил вертикальность стен степенью. Оказалось, что стены у меня кривые – справа ниша шире на три сантиметра, чем слева. Он сказал, что учтет это при изготовлении, по-иному будут щели. Показал на планшете примеры проектов, объяснил варианты материалов, фурнитуры, раздвижных систем. Задал груду вопросов: сколько у нас одежды на вешалках, много ли обуви, есть ли чемоданы для хранения, нужны ли ящики. Я почувствовал, что человек реально разбирается и желает сделать удобный шкаф, а не просто впарить типовой вариант.
Третий замерщик был средний – не плохой, но и не выдающийся. Замерил нормально, задал базовые проблемы, но особого энтузиазма не проявил.
Через несколько дней все трое прислали проекты с ценами. Первая компания – сорок пять тысяч, несложный проект без детализации, материалы не расписаны. Вторая компания – шестьдесят восемь тысяч, детальный проект с 3D-визуализацией, разрисованы все материалы, фурнитура, комплектация. Третья компания – пятьдесят две тысячи, средний по детализации проект.
Я выбрал вторую компанию, хоть и с немало высокой ценой: https://33komoda.ru/catalog/shkafy/. Почему? Во-первых, замерщик внушил доверие своим профессионализмом. Во-вторых, детальный проект показал, что они всерьез подходят к делу. В-третьих, у них была гарантия три года на всю конструкцию и пять лет на фурнитуру. В-четвертых, в договоре были прописаны все обстоятельства, сроки, штрафы за просрочку.
Да, я переплатил тысяч пятнадцать по сравнению с более дешевыми вариантами. Но за два года эксплуатации ни разу не пожалел. Шкаф сделан качественно, все трудится, ничего не сломалось. Знакомый заказывал в дешевой фирме – через полгода у него двери съехали, полки провисли, пришлось возбуждать мастеров и доплачивать за ремонт.
Замеры, проект и где я накосячил с планировкой
После того как я выбрал компанию и согласовал предварительный проект, завязался этап детальной проработки. Замерщик приехал повторно, уже с дизайнером, и мы сели обсуждать конкретику.
Первым делом уточнили размеры. Ниша у меня была не совершенно ровная – высота два метра пятьдесят, ширина два метра, но справа два метра три сантиметра, а слева один метр девяносто семь. Дизайнер произнёс, что они сделают шкаф по максимальной ширине, а неровности компенсируют при установке. Глубина ниши шестьдесят пять сантиметров – типовая глубина для встроенного шкафа шестьдесят сантиметров, остается пять сантиметров на кривизну стен и зазоры.
Потом обсуждали материалы. Мне предложили на выбор ЛДСП (ламинированная древесно-стружечная плита) или МДФ. ЛДСП недороже, МДФ дороже процентов на тридцать, но прочнее и экологичнее. Я выбрал ЛДСП, потому что для встроенного шкафа в спальне это адекватный вариант, не видаю смысла переплачивать. Выбрал австрийское ЛДСП Egger – это качественный материал, который используют многие производители меблировки.
Толщину взяли восемнадцать миллиметров для боковых стенок и задней стенки, двадцать пять миллиметров для полок и дна. Дизайнер разъяснил, что полки из восемнадцатимиллиметрового ДСП будут прогибаться под весом вещей, особенно если ширина полки больше восьмидесяти сантиметров. Двадцать пять миллиметров содержат нагрузку лучше.
Цвет выбрали белый для корпуса – классика, не надоедает, визуально расширяет пространство. Двери разрешили сделать комбинированные: одна зеркальная, вторая белая глянцевая. Зеркало визуально увеличивает комнату, а глянец прекрасно отражает свет.
Дальше начали планировать наполнение – это самая важная часть, где я сделал несколько ошибок. Дизайнер показал типовую раскладку: верхняя антресоль для редких вещей, средняя часть со штангой для одежды на вешалках, нижняя часть с полками и ящиками. Я посмотрел, кивнул – выглядит логично.
Но после, когда начал пользоваться шкафом, понял, что не учел несколько моментов.
Ошибка первая: антресоль сделал вышиной сорок сантиметров. Туда планировал складывать чемоданы и коробки с сезонными вещами. Но мои чемоданы оказались высотой сорок пять сантиметров – не влезли. Пришлось хранить их раздельно. Надо было делать антресоль минимум пятьдесят сантиметров.
Ошибка вторая: штангу для одежды повесил на вышине сто семьдесят сантиметров от пола. Мои рубашки и пиджаки на вешалках имеют длину около ста двадцати сантиметров. Снизу оставалось итого пятьдесят сантиметров – туда не получалось поставить ничего нормального, только низкие коробки. Потерянное пространство. Надо было мастерить штангу выше, а под ней размещать комод или полки.
Ошибка третья: сделал всего три выдвижных ящика для белья. Очутилось мало – наше белье, носки, футболки не поместились. Пришлось докупать отдельные органайзеры. Надо было мастерить минимум пять ящиков.
Ошибка четвертая: не предусмотрел место для обуви. Думал, что поставлю ботинки на нижние полки. Но обувь занимает немало места по высоте, и полки быстро закончились. Надо было делать отдельную секцию с наклонными полками под обувь или особые держатели.
Ошибка пятая: сделал все полки одинаковой высоты – тридцать пять сантиметров. Для свитеров и футболок это немало, остается пустое пространство сверху. Для крупных вещей типа подушек или одеял – мало. Надо было мастерить полки разной высоты под разные типы вещей.
Дизайнер предлагал мне подумать детально, посчитать количество предметов, прикинуть как буду раскладывать. Но я отмахнулся, сказал: «Давайте стандартный вариант, потом разберусь». Зря. Сейчас бы я потратил пора на планирование, замерил бы все свои вещи, нарисовал схему раскладки, обсудил с женой ее потребности.
Совет всем, кто заказывает шкаф: не надейтесь на стандартные решения. Достаньте все вещи, которые планируете хранить. Посчитайте количество вешалок, измерьте высоту платья на них. Посчитайте количество свитеров, футболок, белья – сколько нужно полок и ящиков. Померяйте обувь, чемоданы, коробки. Нарисуйте схему, где что будет возлежать. Покажите дизайнеру и обсудите каждую деталь.
Проект мы согласовывали недели две – я несколько раз просил внести изменения, дизайнер перерисовывал, демонстрировал новые варианты. В итоге утвердили финальную версию, я подписал договор и внес предоплату пятьдесят процентов – тридцать четыре тысячи рублей. Всеобщая сумма по договору составила шестьдесят восемь тысяч за шкаф шириной два метра, высотой два с половиной, глубиной шестьдесят сантиметров, с двумя дверями-купе, наполнением из трех ящиков, одной штанги, восьми полок и антресоли.
Изготовление, установка и косяки искусников
После подписания договора мне сказали, что изготовление займет три недели, плюс неделя на установку – итого месяц. В соглашенье был прописан срок с небольшим запасом – тридцать пять дней. За каждый день просрочки компания платила штраф пятьсот рублей.
Первые две недели я вообще ничего не слышал от них – никаких звонков, извещений. Я начал нервничать, позвонил менеджеру. Она успокоила, сказала, что все по плану, шкаф в производстве, скоро пришлют фотографии процесса. Сквозь пару дней действительно прислали фото – раскроенные детали ДСП с наклеенной кромкой, подписанные маркером.
Еще через неделю позвонили, произнесли что шкаф готов, приедут устанавливать в субботу с десяти утра. Я взял выходной, подготовил нишу – вынес все предметы, пропылесосил. В субботу в десять утра мастера не приехали. Позвонил менеджеру – сказала, что мастера задерживаются на предыдущем объекте, приедут к обеду. Приехали в два часа дня – уже несимпатичный момент.
Привезли все детали на грузовике, занесли в квартиру. Детали упакованы в пленку, все подписано. Мастеров было двое – мужик лет пятидесяти, видимо многоопытный, и молодой парень, похоже помощник или ученик.
Начали собирать. Сначала установили каркас – боковые стенки, верхотура, низ. Крепили на конфирматы и минификсы (специальные мебельные крепления). Работали аккуратно, проверяли уровнем, чтобы все было гладко. Потом монтировали полки, ящики, штангу. Установили направляющие для дверей – нижнюю и верхнюю. Повесили двери – зеркальную и глянцевую.
Процесс взял пять часов. К семи вечера было почти готово, оставалось только отрегулировать двери. И тут начались проблемы.
Косяк первоначальный: двери открывались туго, царапали друг друга при движении. Мастер начал регулировать ролики, подкручивать винты. Произнёс, что направляющие немного перекошены из-за кривизны пола. Регулировал еще час, в итоге добился, чтобы двери ходили мягко, но все равно слышался легкий скрип.
Косяк второй: между шкафом и стеной справа образовалась щель три сантиметра. Искусник сказал, что это из-за кривизны стен, которую они учли в проекте. Но визуально щель была заметна и некрасиво гляделась. Пришлось закрывать ее декоративной планкой, которую мастера поехали покупать в магазин. Вернулись через час, установили планку – сделалось лучше, но я был недоволен.
Косяк третий: одна полка оказалась короче, чем нужно. Она не доставала до противоположной стенки на сантиметр и немножко провисала. Мастера сказали, что это ошибка при раскрое на производстве, нужно будет заказать новую полку и приехать заменить. Предложили преходяще подложить под полку брусок для поддержки. Я согласил, но сказал, что жду замену быстро.
К девяти вечера установка была закончена. Искусника убрали за собой мусор, упаковку, опилки. Я принял работу, но в акте приемки указал замечания про щель и куцую полку. Оплатил остаток – тридцать четыре тысячи рублей. Мастера уехали.
На следующий день я начал заполнять шкаф предметами и обнаружил еще одну проблему: двери при закрывании издавали громкий хлопок. Оказалось, что не установлены доводчики, которые должны бывальщины обеспечивать плавное закрывание. Я позвонил менеджеру, возмутился. Она извинилась, сказала что мастера забыли установить доводчики, приедут на вытекающей неделе и поставят. Плюс привезут новую полку взамен короткой.
Мастера приехали через пять дней, ввели доводчики и заменили полку. Теперь все работало как надо. Но неприятный осадок остался – столько косяков при установке не надлежит быть у серьезной компании.
За просрочку на четыре дня (обещали месяц, а по факту получилось тридцать четыре дня) мне начислили штраф две тысячи рублей. Я не сделался требовать выплаты, договорились, что это компенсирует мои моральные страдания от косяков при установке.
Общий вывод по установке: будьте готовы к тому, что что-то пойдет не так. Испытывайте работу мастеров на каждом этапе. Не стесняйтесь указывать на недочеты и требовать исправления. Принимайте работу только когда все трудится идеально, не соглашайтесь на «потом доделаем».
Два года использования – что сломалось и правила ухода
Прошло два года с момента установки, и я могу рассказать, как шкаф ведет себя в реальной эксплуатации.
Первые полгода все было пять. Двери ездили плавно благодаря доводчикам, ящики выдвигались легко, полки держали вес вещей без прогибов. Я был доволен покупкой, несмотря на косяки при установке.
Образцово через восемь месяцев заметил, что одна дверь начала слегка заедать. Открывал ее с небольшим усилием, слышался скрип. Потребовал мастера по гарантии, он приехал, смазал направляющие силиконовой смазкой, подрегулировал ролики. Проблема решилась. Он сказал, что раз в год необходимо профилактику делать – смазывать все подвижные части, проверять крепления.
Через год одна полка начала слегка провисать посередине. Это была полка шириной метр двадцать из ДСП толщиной двадцать пять миллиметров, на какой я хранил тяжелые свитера и джинсы. Видимо, нагрузка была великовата. Мастер посоветовал либо разгрузить полку, либо ввести дополнительную опору посередине. Я разгрузил, провисание прекратилось.
Через полтора года начали скрипеть выдвижные ящики. Очутилось, что шариковые направляющие нужно периодически чистить от пыли и смазывать. Я разобрал ящики, протер направляющие, смазал – скрип пропал.
Единственная серьезная поломка случилась недавно – сломался доводчик на одной двери. Дверь перестала плавно закрываться, основы хлопать. Я обратился в компанию, но гарантия уже закончилась (три года на конструкцию, но доводчики под гарантию пять лет). Мастер приехал, заменил доводчик за полторы тысячи рублей совместно с работой. Сказал, что доводчики – расходник, обычно служат три-пять лет, потом их меняют.
По уходу я составил для себя несложный график обслуживания:
- Раз в неделю протираю зеркальную дверь средством для стекол и микрофиброй. На зеркале видны любые разводы и печати пальцев, поэтому чищу регулярно.
- Раз в две недели протираю глянцевую дверь слегка влажной тряпкой, потом вытираю насухо. На глянце пыль приметна очень сильно.
- Раз в месяц пылесосю нижнюю направляющую дверей узкой насадкой. Там скапливается пыль, мусор, волосы – все это помешивает плавному ходу.
- Раз в полгода смазываю все подвижные части: направляющие дверей, ролики, механизмы ящиков. Использую силиконовую смазку в аэрозоле.
- Раз в год испытываю все крепления и петли, подтягиваю если что-то расшаталось. Проверяю полки на провисание, перераспределяю нагрузку если необходимо.
Кромка на ДСП нигде не отклеилась, хотя я боялся этого. Качественная кромка от Egger держится отлично.
Главное, что я постиг – встроенный шкаф-купе требует ухода, как любая мебель. Но если ухаживать правильно, он служит долго и выглядит как новоиспеченный.
Что касается функциональности – я доволен на восемьдесят процентов. Двадцать процентов недовольства связаны с моими ошибками при планировании наполнения, о каких я писал выше. Если бы делал сейчас, исправил бы эти моменты.
Окупился ли шкаф? Шестьдесят восемь тысяч рублей за два года – это тридцать четыре тысячи в год или меньше трех тысяч в месяц. За этот комфорт и упорядоченное хранение предметов я считаю цену адекватной. Готовый шкаф из Икеи таких размеров стоил бы тысяч сорок-пятьдесят, но он был бы менее функциональный и не на всю вышину потолка.
Планирую ли делать еще шкафы-купе? Да, хочу заказать второй шкаф в прихожую. Но теперь я гораздо опытнее и ведаю все подводные камни. Буду более тщательно планировать наполнение, проверять каждую деталь при установке, требовать идеального качества труды.
